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博物馆内所有空间全面实行禁烟。
禁止携带食品，除导盲犬外禁带宠物入馆。
进入展厅前，请将手机关闭或设置为静音。
请在展览馆内保持肃静，请勿奔跑。
严禁触摸展品或造成损坏的行为。
严禁使用闪光灯/三角架/自拍杆/稳定器等装备并以商业用途拍摄。
在室外参观路线上不可利用自行车、滑板、直排轮鞋、滑轮等。
严禁穿拖鞋等妨碍肃静参观的服装。资讯服务
游客服务中心服务台（位置：入口西10米处）
寄存服务
在馆区入口处或游客服务中心服务台即可办理寄存服务，当日免费寄存。
医疗、应急处理
如您在参观过程中突感身体不适或意外受伤，请及时与附近工作人员联系
失物招领、寻人
如果您在展厅内丢失物品，请您及时到游客服务中心服务台进行登记，或您可拨打咨询热线0379-7888888
留言簿
常设展览设有留言簿，欢迎观众踊跃留言！
意见投诉
如果您对场馆、展览、服务等有意见，请到洛阳汉魏隋唐都城遗址保护中心游客服务中心服务台进行投诉。
